Telefónica quiere acabar con la tarifa plana para Internet

Julio Linares

Julio Linares, consejero delegado de Telefónica

Telefónica, operadora hegemónica en España gracias a que heredó el  monopolio estatal de telefonía, quiere acabar con la tarifa plana en banda ancha y cobrar según el consumo de cada usuario en Internet.

En unas declaraciones efectuadas en la Universidad Internacional Menéndez y Pelayo, el consejero delegado de Telefónica, Julio Linares, explicó que el actual método de negocio de las telecomunicaciones “no es sostenible” y que el sector tiene que centrarse en equilibrar el crecimiento del tráfico y la inversión, con un nuevo modelo de Internet y la creación de valor.

Según confesó, a la compañía, la cuarta del mundo, le preocupan los usuarios que hacen un uso “ilimitado” de la tarifa plana. Y advierte de que si no comienzan a diferenciarse las tarifas por tipos de servicios o de abonados, de forma que los usuarios “intensivos” que realizan descargas o ven vídeos por streaming paguen más y dejen de estar subvencionados por el resto, el modelo actual “puede llegar a un punto de quiebra donde los costes superen los ingresos, y nadie quiere que esto ocurra”.

Saturación de Internet

Como explica el diario El País, las operadoras, para popularizar el acceso a Internet, hace tiempo que decidieron empaquetarlo junto a las llamadas y ofrecerlo por una cantidad fija al mes, sin mayor límite que la velocidad contratada. Nacieron las tarifas planas, de las que disfrutan la mayor parte de las más de 10 millones de líneas contratadas en España. Pero la aparición de nuevas aplicaciones y el uso generalizado de la Red ha provocado un aumento de tráfico exponencial que amenaza con saturar Internet, y dar al traste con el actual modelo.

Para evitar este hipotético colapso, Telefónica propone “tarifas flexibles y segmentadas”, lo que quiere decir, cobrar según el consumo de cada usuario.  Una estrategia que ha recibido ya reacciones en contra. “A día de hoy, hablar de quiebra del sistema no es más que una manera de presionar a los poderes públicos para presuntamente obtener una legislación más propicia a la ruptura de la norma fundamental de Internet, la neutralidad de la red, afirma Enrique Dans.

El argumento del coste económico que supone el mantenimiento de la red contrasta con los resultados fabulosos que consigue la compañía en tiempos de crisis, con un crecimiento del 9,4% de  los beneficios en el primer semestre de 2010.

España, la banda ancha más cara

Además, España cuenta con la tarifas de acceso a Internet más caras de Europa y de peor calidad, según la Asociación de Internautas. Casi el 40% de los usuarios que acceden a Internet desde su casa tiene como proveedor a Telefónica, como indica el estudio Navegantes en la Red.

La estrategia de esta compañía está orientada a lograr acuerdos con los grandes proveedores de contenidos para que asuman parte de la inversión en el mantenimiento de la red. Este sería el paso para garantizar la neutralidad. El presidente de esta compañía, César Alierta, ya explicó que las grandes plataformas, como Google, no se pueden llevar todo el beneficio por usar la red sin compartirlo con sus proveedores.

No obstante, Telefónica no está sola en esta cruzada. Todas las principales operadoras participan de esta idea y apoyan el fin de las tarifas planas para incrementar sus beneficios.

Video César Alierta

Telefónica quiere acabar con la tarifa plana para Internet

Telefónica, operadora de telefonía hegemónica en España gracias a heredar monopolio estatal, quiere acabar con la tarifa plana en banda ancha y cobrar según el consumo de cada usuario en Internet.

En unas declaraciones efectuadas en la Universidad Internacional Menéndez y Pelayo, el consejero delegado de Telefónica, Julio Linares, explicó que el actual método de negocio de las telecomunicaciones “no es sostenible” y que el sector tiene que centrarse en equilibrar el crecimiento del tráfico y la inversión, con un nuevo modelo de Internet y la creación de valor.

Según confesó, la compañía, la cuarta del mundo, confiesa que le preocupan los usuarios que hacen un uso “ilimitado” de la tarifa plana. Y advierte de que si no comienzan a diferenciarse las tarifas por tipos de servicios o de abonados, de forma que los usuarios “intensivos” que realizan descargas o ven vídeos por streaming paguen más y dejen de estar subvencionados por el resto, el modelo actual “puede llegar a un punto de quiebra donde los costes superen los ingresos, y nadie quiere que esto ocurra”.

Como explica el diario El País, la operadoras, para popularizar el acceso a Internet, hace tiempo que decidieron empaquetarlo junto a las llamadas y ofrecerlo por una cantidad fija al mes, sin mayor límite que la velocidad contratada. Nacieron las tarifas planas, de las que disfrutan la mayor parte de las más de 10 millones de líneas contratadas en España. Pero la aparición de nuevas aplicaciones y el uso generalizado de la Red ha provocado un aumento de tráfico exponencial que amenaza con saturar Internet, y dar al traste con el actual modelo.

Para evitar este hipotético colapso, Telefónica propone “tarifas flexibles y segmentadas”, lo que quiere decir, cobrar según el consumo de cada usuario. Una estrategia que ha recibido ya una reacción en contra del sector.

Sin embargo, el argumento del coste económico que supone el mantenimiento de la red contrasta con los resultados fabulosos que consigue la compañía en tiempos de crisis, con un crecimiento del 9,5% de los beneficios en el primer semestre de 2010.

Además, España cuenta con la tarifas de acceso a Internet más caras de Europa y de peor calidad, según la Asociación de Internautas. Casi el 40% de los usuarios que acceden a Internet desde su casa tiene como proveedor a Telefónica.

La estrategia de esta compañía está orientada a lograr acuerdos con los grandes proveedores de contenidos para que asuman parte de la inversión en el mantenimiento de la red. Este sería el paso para garantizar la neutralidad. El presidente de esta compañía, César Alierta, ya explicó que las grandes plataformas, como Google, no se pueden llevar todo el beneficio por usar la red sin compartirlo con sus proveedores.

No obstante, Telefónica no está sola en esta cruzada. Todas las operadoras participan de esta idea y apoyan el fin de las tarifas planas para incrementar sus beneficios.

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¿Es posible el diálogo en la red con tanto ruido?

El bloguero  Enrique Dans abrió recientemente un debate interesante sobre si es posible “el diálogo político en la Red” ante la actitud del alcalde de A Coruña, Javier Losada, a causa de la invasión que han sufrido su blog y su perfil en Facebook por el colectivo antitaurino de la ciudad, donde le recriminan que mantenga su apoyo a la Fiesta Nacional.

El post realiza una reflexión sobre la actitud que deben seguir los políticos en la Red, ante los riesgos de la libertad de expresión mal entendida, y la actitud que debe adoptar para contestar a los usuarios y hacer efectivo el diálogo que tanto se proclama de la Web 2.0.

Sin embargo, Enrique Dans reabrió un debate  sobre la necesidad de que se ponga coto a los trolls, off topics, spam y demás acciones que hacen imposible que el diálogo en la Red sea real a causa del excesivo ruido creado por comentarios maliciosos, ataques personales o intereses comerciales, no siempre lícitos.

En su opinión, quien atenta contra la democracia “no es el que aplica gestión de la comunidad, siempre que no convierta dicha gestión en el ejercicio de la censura, sino el que impide la comunicación llenando el foro de insultos, off topics o basura en general”.

En este sentido, Dans señala que  “en el juego democrático está el derecho de manifestación, pero no el de manifestarse violentamente o el de impedir la convivencia. En muchos sentidos, hablamos de hacer lo mismo en Internet. Y el desarrollo de una actitud clara en ese sentido es indispensable para el desarrollo de actitudes maduras y responsables que faciliten la entrada del juego democrático en lo que será su soporte más importante en el futuro: la Red”.

No a la “barra libre”

En Facebook existe un grupo con más de 300 seguidores que aboga “por el control de la barra libre en los comentarios de publicaciones on line y defiende “dar un paso más en el periodismo digital para que la libertad de expresión no esté por encima del respeto, la responsabilidad y la ética profesional”.

Algunos de los que participan en este colectivo, como el bloguero Manuel M. Almeida, consideran  que “quienes insultan, atacan ad hóminem, descalifican, acusan gratuitamente, menosprecian o trollean a sus anchas, dentro o fuera de la Red, no están en ningún caso amparados por el derecho a la libertad de expresión, ni podemos cuestionar ésta por la acción de aquéllos”. “Quienes actúan y se manejan de esa manera no sólo se sitúan fuera de sus parámetros, no por encima o por debajo, sino decidida y beligerantemente frente a ella”, señala en un post reciente.

No obstante, subraya que  las empresas de periodismo digital son las que tienen que dar un paso adelante, ya que muchas “hacen dejación de su responsabilidad de servicio público y admiten prácticamente de todo en aras del tráfico, el ‘morbo’ al servicio de las estadísticas web. Y, en ese sentido, no me parece mal comenzar por ahí, pues puede servir de ejemplo para el resto de gestores de publicaciones online”.

El debate sobre la participación y las normas que se deben adoptar está abierto. Todo parece que los presuntos adalides de la “barra libre” se ampararán en la sacrosanta libertad de expresión, aunque sea para vulnerarla o lesionar otros derechos fundamentales.

El que atenta contra la democracia no es el que aplica gestión de la comunidad, siempre que no convierta dicha gestión en el ejercicio de la censura, sino el que impide la comunicación llenando el foro de insultos, off topics o basura en general. En el juego democrático está el derecho de manifestación, pero no el de manifestarse violentamente o el de impedir la convivencia. En muchos sentidos, hablamos de hacer lo mismo en Internet. Y el desarrollo de una actitud clara en ese sentido es indispensable para el desarrollo de actitudes maduras y responsables que faciliten la entrada del juego democrático en lo que será su soporte más importante en el futuro: la red.

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LG prepara el lanzamiento de papel electrónico flexible en color

LG iniciará en breve la fabricación de pantallas de papel electrónico flexible en color que servirá de soporte como lector de libros electrónicos (e-readers) y de periódicos, con pantallas de 9,7 pulgadas –las mismas dimensiones que el iPad- y de 19 pulgadas.

Según informa PC World, a partir de la información facilitada por la multinacional coreana a la SEC (Securities and Exchange Commission, organismo estadounidense análogo con la CNMV española), la producción de pantallas en color flexibles entrará en las nuevas generaciones de lectores electrónicos.

No obstante, los expertos consultados por PC World expresan sus dudas sobre los consumos de energía y la duración de las baterías de las pantallas en color, aunque coinciden en que, si se resuelven estas cuestiones, ofrecerán un nuevo nivel para el entretenimiento a través de los lectores electrónicos.

El lanzamiento de esta pantalla flexible coincide con el pronóstico de Ross Dawson, quien sostiene que el acceso a la información en un plazo de 12 años se hará a través de dispositivos móviles, aunque tendrán que ser más sofisticados (color, flexibles, etc.).

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La influencia de la prensa será irrelevante dentro de 12 años, según el experto Ross Dawson

49937404La influencia de los medios de comunicación impresos, tal y como se conciben en la actualidad, será irrelevante en un periodo de apenas 12 años, según el experto Ross Dawson, quien pronostica que el gran consumo de información a partir de 2022 se realizará a través de dispositivos móviles.

Dawson, que participó Sydney en el Foro del Futuro de la Newspaper Publishers Association de Australia, anticipa en su blog que en un periodo de 10 años cambiará la economía de los medios de comunicación y que estará dominada “por el contenido” y la “conexión” social.

En su opinión, los ingresos de los grandes editores de medios actuales aumentarán notablemente, pero se distribuirán de manera “desigual”, por lo que los medios de comunicación tendrán que “reinventarse” para participar en este crecimiento.

Dispositivos más sofisticados y baratos

Dawson, analista de comunicación y autor de obras como Living Networks (Vivir Redes) o El desarrollo de las relaciones basadas en conocimiento del cliente, anticipa que los dispositivos móviles de acceso a la información rebajarán de forma muy notable su coste. En su opinión, los sucesores del iPad –al que califica de precursor- pasarán a costar menos de 10 dólares en el año 2022 y serán “más sofisticados, con la posibilidad de que se puedan plegar, enrollar o ser interactivos”.

Finalmente, sostiene que el papel de los periodistas también cambiará en el futuro, ya que su función será la de “expertos” en sus campos para orientar el trabajo y la generación de información por parte de los ciudadanos.

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OhmyNews, desbordada por las colaboraciones ciudadanas, cierra su edición internacional

Arianna Huffington

Arianna Huffington/ Pete Wrigh

OhmyNews, plataforma fundada en Corea del Sur y pionera en periodismo ciudadano, ha decidido cerrar su  edición internacional ante la incapacidad para gestionar la ingente cantidad de información que recibe de sus colaboradores.

En un post publicado a principios de agosto, OhmyNews explica que tomó la decisión de acabar con el proyecto que lleva más de cinco años en funcionamiento y transformará la publicación en  un blog para  cambiar su planteamiento editorial, ya que concentrarán sus esfuerzos en elaborar reportajes de elaboración ciudadana, aunque serán supervisados por sus equipos de redactores antes de publicarlos.

OhmyNews reconoce que la  enorme cantidad de información recibida por parte de los ciudadanos ha desbordado sus previsiones iniciales y ante la incapacidad de gestionarlo con la calidad necesaria, han acordado porner fin a este proyecto.  A pesar de la transformación en blog, anuncia que mantendrá abierto el archivo de todas las noticias publicadas durante su funcionamiento.

HuffPost mantiene la apuesta por el periodismo ciudadano

Por su parte, The Huffington Post anunció la pasada semana que mantiene la apuesta por el periodismo ciudadano ante la celebración de las próximas elecciones legislativas del 2 de noviembre en Estados Unidos. En  una convocatoria firmada por la directora adjunta, Rebecca Harrington, explica que el portal está dispuestos a reclutar periodistas ciudadanos para que sean los observadores de la publicación online en todos los eventos electorales.

La iniciativa, denominada Eyes and Ears 2010, pretende conseguir un mayor control de los candidatos y dar mayor relevancia a los actos y temas de interés local.

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El diario alemán Bild apuesta por el 3D

Fuente: El Mundo

Bild, periódico alemán de mayor tirada en Europa, con 3,8 millones de diarios, publicará su diario en 3D a partir del próximo 28 de agosto. Saldrá a la venta en formato tridimensional, y regalará a sus lectores gafas adaptadas para poder ver las imágenes y anuncios.

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El periódico se imprimirá del mismo modo: los textos se podrán leer correctamente, sólo las imágenes se verán alteradas y no se apreciarán claramente sin las gafas. En la edición digital, Bild.de, también los juegos, videoclips y películas estarán disponibles en versión tridimensional.

Con su tirada en 3D, Bild se une a otros periódicos como “The Sun” (Gran Bretaña) o “La Dernière Heure” (Bruselas) que ya habían experimentado con este tipo de publicación.

Sólo queda esperar que los lectores se adapten a este nuevo formato.

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España se queda a las puertas del Top Ten de Facebook

Fuente: ABC

Facebook está experimentando un imparable crecimiento a nivel mundial convirtiéndose en la primera red social,  muy por delante de sus competidores; prueba de ello es que ya consiguió llegar a los 500 millones de usuarios hace varias semanas.

facebook

Su estrategia de funcionamiento y captación de nuevos usuarios está funcionando muy bien. Actualmente, el número de usuarios de esta red social tiene 1,6 veces el tamaño de la población estadounidense.

Pingdom, con datos de Google AdPlanner, ha realizado un ranking de los diez países con mayor número de miembros en Facebook. Los que más presencia tienen son Estados Unidos -con 130 millones de usuarios- y Reino Unido -con 28 millones-. Completan este top ten Indonesia, Italia, Francia, India, Alemania, México, Turquía y Canadá.

España se queda a las puertas del top ten, compartiendo la undécima posición con Malasia, y con un total de 12 millones de usuarios. Cifra que aunque no nos aproxima a los puestos del top ten, no está nada mal, teniendo en cuenta que más del 25% de la población española cuenta con perfil de Facebook.

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La prensa cambia su forma de obtener beneficios frente a la crisis

Fuente: El Mundo

La crisis económica ha obligado a los medios de comunicación a cambiar sus modelos de obtención de ingresos, como es el caso de los periódicos de EEUU, que han visto reducidas sus ventas en papel y la inversión publicitaria, acabando con la fórmula de 80% de ingresos publicitarios y 20% de venta.

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Los beneficios por venta de publicidad en la prensa de EEUU han caído desde los 50 mil millones de dólares en 2000 a los 24 mil millones de dólares en 2009. Sin embargo, como medida para combatir la caída de la inversión publicitaria, los periódicos estadounidenses han subido varias veces los precios de su venta en quiosco o suscripción en los últimos tres años, lo que ha aumentado y equilibrado sus ingresos.

De esta forma, como ejemplo ilustrativo, el New York Times consigue un 40% de los beneficios de la venta, mientras que el 53% proviene de la publicidad, acercándose al modelo de prensa más extendido en Europa, que consigue entre un 35 y el 45% de la venta.

Frente a la crisis siempre es necesario renovarse y los beneficios de los periódicos en un futuro próximo no provendrán simplemente de la publicidad y la venta directa y suscripciones del formato papel, sino que aumentarán sus beneficios con otras modalidades como el pago por ver una noticia en la web, por contenidos para las nuevas tabletas como el Ipad o suscripciones digitales o combinaciones que permitirán a los lectores tener acceso a la web y al periódico en papel.

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La gestión de crisis de Apple, ¿correcta o polémica?

Fuente: Tallerd3

En la trayectoria de una marca se plantean muchas situaciones de crisis. Las empresas deben saber enfrentarse a ellas para no salir perjudicadas. En esta situación se encontró recientemente Apple con el Iphone 4 y su ya conocido y polémico problema con la antena. Miles de teléfonos se vieron afectados en sus receptores a la hora de captar cobertura, y a partir de ahí se inició una guerra de desprestigio entre Apple y el resto de las marcas.

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Apple en un primer momento apostó por encubrir el problema. Un gran error para la compañía, ya que pocas semanas después se vio obligada a dar la cara y admitirlo en una rueda de prensa. El problema “no era único de Iphone 4” sino que muchas otras marcas se ven afectadas, poniendo el ejemplo concreto de BlackBerry y HTC. A partir de ahí el resto de marcas reaccionan ante el ataque y se defienden ante los mensajes lanzados por Apple.

Su siguiente paso tras asumir el error fue asegurar la futura solución con el ajuste del software, que no convenció demasiado a los usuarios. Finalmente, como esta decisión no consiguió los resultados previstos, optaron por regalar fundas a los compradores como medida para poner fin a la crisis.

Esta estrategia no convenció a los usuarios, ya que creen que un regalo promocional no solucionará un problema tecnológico del producto… ¿Realmente ha sido correcta la gestión de la crisis de una marca tan importante a nivel mundial como Apple?

En una situación de crisis la actuación de la empresa es crucial. Es necesario mantener a los usuarios siempre al tanto de los problemas que puedan surgir y aportar soluciones.

Las empresas deben identificar los riesgos, determinar el tipo de situación en la que se encuentra, su proyección, si puede llegar a la opinión pública o se queda en un círculo cerrado, etc.

En todos los casos se debe tomar la actitud correcta. Las empresas pueden optar por la negociación, el silencio ante la crisis, la confesión del problema y propuesta de soluciones o la transferencia de responsabilidades si el caso que afecta no depende directamente de ellas.

En definitiva, es necesario tener en cuenta la opinión e imagen que los clientes tienen de la marca, e intentar siempre potenciar esa imagen positivamente siendo transparentes y evitando que la opinión pública se sienta engañada.

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La visita de Michelle Obama regala a Marbella una campaña de comunicación

Fuente: El Mundo

La visita de Michelle Obama y su hija Sasha a España supone  toda una revolución comunicativa para la ciudad andaluza de Marbella, que se convertirá en protagonista de la actualidad internacional durante unos días. Las vacaciones de la esposa del presidente de EE.UU representan una oportunidad única de promoción turística gratuita e internacional de la ciudad marbellí y  toda la comunidad andaluza.

Bienvenida-Obama

El nombre de Marbella estará presente durante lo que dure la estancia de la familia en al menos 8.010 medios de comunicación; 660 televisiones, 2.500 periódicos, 2.100 medios digitales, 900 radios, 950 revistas generales y 900 del corazón informarán sobre el más mínimo detalle de las mujeres Obama. La opinión pública mundial recibirá más de 50.000 impactos informativos, a los que habría que añadir las apariciones en internet y libros.

La presencia de la primera dama de Estados Unidos en la Costa del Sol, según un estudio elaborado por una agencia de comunicación especializada en turismo se estima, en valores publicitarios, en torno a los 800 millones de euros.

Marbella tendrá una campaña de comunicación internacional de alto nivel sin necesidad de invertir ni un euro, logrando un gran beneficio en términos económicos y de imagen.

Esto no solo ocurrirá con Marbella, sino también con el resto de ciudades que visiten, entre las que están previstas Granada y Mallorca e incluso con los hoteles en los que se alojen.

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